Véritable support à l’activité commerciale de l’entreprise, vous coordonnez et prenez une part active sur l’ensemble du flux allant de la phase de prospection (gestion des contacts entrants, prise de RDV) jusqu’à la gestion de la commande (du devis à la facturation) dans un environnement international.

Vous êtes le garant(e) de notre réactivité auprès des Leads entrants et de la fluidité des échanges entre les différents services impliqués sur les commandes et vous participez au reporting des indicateurs clés du service.

Missions proposées :

• Prise de contact prospects
• Prise de rdv commerciaux
• Réalisation des devis pour l’équipe commerciale
• Contribue à faire vivre le CRM - Participe et promeut sa mise à jour auprès de l’équipe commerciale
• Gestion de la relation client dans la phase de commande et suivi de commande
• Gestion administrative des commandes : signature électronique des devis, édition des documents commerciaux, gestion de la facturation, mise en place des leasing, relance paiement…
• Participe à l’optimisation et l’évolution des process pour accompagner la croissance.

• De formation BAC+3 minimum, vous souhaitez vous engager sur la durée au sein d’une structure en plein développement.
• Vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 3 ans sur un poste similaire.
• Vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation, professionnalisme ainsi que pour votre excellent relationnel.
• Vous êtes impérativement bilingue anglais (environnement International).

Langues:

• Français courant
• Anglais courant

Qualités/ Compétences requises :

• Rigueur, autonomie, proactivité
• Sens de l'organisation et planification
• Excellentes qualités relationnelles
• Forte orientation satisfaction client
• Travail en équipe
• Capacité à travailler dans un environnement agile et innovant de type start up
• Maîtrise des outils informatiques (CRM/Gestion commerciale)
• Maîtrise des techniques de commerce international